¿Qué es la interpretación telefónica?
La interpretación telefónica conecta por voz a participantes en distintos lugares cuando no se necesita video. Se deben confirmar el idioma, horario y disponibilidad.
Acceso lingüístico remoto nacional
Interpretación remota por teléfono y video
Conecta participantes en distintos lugares mediante interpretación telefónica o por video, sujeta al idioma, entorno, tecnología y disponibilidad.
Lincua coordina interpretación remota para organizaciones y personas en Estados Unidos. Teléfono y video son modalidades distintas; cada solicitud se revisa según la conversación, participantes, tecnología, privacidad, cualificaciones y horario.
Elige teléfono o video
La interpretación telefónica (OPI, Over-the-Phone Interpreting) facilita la interpretación oral mediante una conexión telefónica o de audio. La interpretación remota por video (VRI, Video Remote Interpreting) facilita la interpretación oral mediante una conexión de video en vivo cuando los participantes y la organización pueden usar una plataforma aprobada.
- Interpretación telefónica para conversaciones por voz
- Interpretación remota por video para comunicación visual
- Interpretación consecutiva para reuniones interactivas
- Apoyo programado para necesidades únicas o recurrentes
Entornos con apoyo remoto
Se pueden evaluar solicitudes médicas, legales, educativas, gubernamentales, empresariales, de conferencias y comunitarias. La organización debe permitir la modalidad e identificar requisitos de privacidad o plataforma.
Evaluación de solicitud
Planifica la sesión remota
Comparte modalidad, participantes, tecnología, idioma, horario y cualificaciones.
Revisión técnica y de la asignación
Indica plataforma, proceso de conexión, participantes, idioma, duración y cualificaciones. Lincua confirma la modalidad y disponibilidad antes de reservar.
Expectativas de programación
Preferimos una semana de anticipación. Las solicitudes urgentes, para el mismo día o fuera de horario pueden evaluarse, pero no se garantizan.
Respuestas útiles
Preguntas sobre interpretación remota
¿Qué es la interpretación remota por video?
La interpretación por video añade comunicación visual mediante una plataforma aprobada. La organización debe permitir la modalidad y confirmar sus requisitos de tecnología y privacidad.
¿Está disponible a nivel nacional?
Se pueden evaluar solicitudes telefónicas y por video en todo Estados Unidos. La disponibilidad depende del idioma, entorno, cualificaciones, tecnología, fecha y hora.
¿El servicio es inmediato o está garantizado 24/7?
Las solicitudes pueden enviarse en cualquier momento, pero no se garantiza atención inmediata o continua. La anticipación permite más tiempo para coordinar.
¿Qué debo incluir en la solicitud?
Incluye idioma, fecha, hora, duración, entorno, modalidad de teléfono o video, participantes, plataforma y cualquier requisito de cualificación.
Próximo paso
Solicitar interpretación remota
Enviar una solicitud no confirma servicio inmediato ni reserva un intérprete.